Scrum verändert grundlegend die Führungs- und Teamkultur. Mitarbeiter sind in ihrer Eigenverantwortung gefragt und eine reibungslose Zusammenarbeit ist ein erfolgskritischer Faktor. Gleichzeitig gibt es weniger formelle Regelungen oder Machtworte aus der Hierarchie zur Orientierung. Die Selbstorganisation ist für die einen Motivation, für die anderen eine Last. Manchmal entsteht daraus Chaos und schlimmstenfalls ein Konflikt.

Der Scrum Master soll Hindernisse und Störungen beseitigen. Oft ist er als Fachexperte aus dem Engineering in diese Moderations-Rolle gekommen und fühlt sich von der eskalierenden Kommunikation und den persönlichen Verhaltensweisen in einem sich zuspitzenden Konflikt überfordert. Konflikte verlangen andere Lösungsstrategien als sachliche Probleme. Interventionen auf der Beziehungs- und Personebene sind notwendig und erfordern spezifische Kompetenzen und Tools. Lernen Sie von einem erfahrenen Konfliktberater, wie Sie Konflikte im Entwicklerteam oder zwischen den unterschiedlichen Scrumrollen erkennen und lösen können.

  • Zielgruppe: Scrum Master und Agile Coaches
  • Dauer: 3 Module je 3 Stunden plus individuelles Coaching
  • Termin: Wir führen dieses Seminar in Gruppen von 4-8 Personen durch
  • Als Individualtraining: Für Einzelpersonen in individuellem Umfang ab 240,- € buchbar

Kontaktieren Sie uns, gerne senden wir Ihnen ein konkretes Angebot für Ihre Inhouse-Veranstaltung zu.

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Seminar-Inhalte

Scrum – ein konfliktträchtiges Framework

  • Führungs- und Teamkultur: Wenn Werte und Mindsets aufeinanderprallen
  • Rollen stehen für Zuständigkeiten und Einflussnahme:
    Konfliktherde zwischen Stakeholdern, Product Owner, Entwicklerteam und Scrum Master
  • Der Scrum Master: zuständig für die reibungslose, kreative, innovative Zusammenarbeit

Was ist ein Konflikt?

  • Ein sachliches Problem von einem Konflikt unterscheiden
  • Konflikte frühzeitig erkennen und dysfunktionales Verhalten feedbacken
  • Lösungsorientierte Einstellungen und Kommunikation fördern
  • Strategien einer konstruktiven Konfliktlösung kennen und anwenden
  • Auf Eskalationsstufen und den Kontext angemessen reagieren

Der Scrum Master als Mediator: Kompetenzen und Tools zur Konfliktverhandlung

  • Die Rolle des Scrum Masters als Mediator
  • Konfliktlösungskompetenzen: Allparteilichkeit, Interventionen, Tools
  • Den Prozess der Konfliktlösung moderieren:
    Bedürfnisse erforschen, Handlungsoptionen entdecken, Bewertungskriterien definieren, die Vereinbarung fördern und absichern
  • Gelöste Konflikte sind wertvoll: Lernen für die zukünftige Zusammenarbeit

Nutzen

  • Sie erfahren in diesem Seminar, wie sie als Scrum Master Kollegen helfen können, Konflikte konstruktiv zu bewältigen
  • Sie steigern ihre Interventionskompetenz und persönliche Sicherheit für die Moderation von Konflikten
  • Sie gehen Konflikte frühzeitiger und mutiger an
  • Sie fördern die reibungslose und kreative Zusammenarbeit im Team

Seminarmethodik

  • Impuse zu Modellen und Transferdialoge
  • Erfahrungsaustausch in der Gruppe
  • Reflexion von Praxissituationen

Ihr Trainer: Thomas Daigeler

Coach und Berater. Trainer für Seminare rund um Führung. Zertifizierter Scrum Master, agile Transformation Coach und OKR-Master. Wirtschafts-Mediator. Viele Jahre Erfahrung an einer Konfliktberatungsstelle. Besonders interessiert an Fragen der Entwicklung einer wirksamen und motivierenden Führungskultur. Aktuell beschäftigt mit der Transformation von Unternehmen und Führung in Richtung Agilität. Mitgründer von campus O. Leadership Consulting.

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Das Seminar „Agile Führung und Selbstorganisation“ zeigt auf, wie agile Führung aussehen kann, wie Sie als Scrum Master, Product Owner, Teamleiter oder Bereichsleiter agil führen können. Warum Selbstorganisation und Führung kein Widerspruch sind. Was Sie tun können, um durch Ihre Führung die Selbstorganisation Ihres Teams zu stärken. Sie erhalten im Seminar Agile Führung und Selbstorganisation für Führungskräfte, Scrum Master und Product Owner wichtige Impulse für Ihre agile Führungspraxis.

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